连云港航空

　　民航机场服务设施比较完善。在市内设有海昌路、朝阳路及墟沟建港指挥中心旁、东海县天 成大酒店、赣榆县怡发大酒店等民航售票处，并在全市及周边地区设售票点20余处。售票实行电脑联网服务，旅客购买本市、全国各地及国际机票十分方便。

　　民航一手抓硬件建设，一手抓员工队伍的职业道德建设，强化服务意识， 提高服务质量。树立“窗口”形象。通过深入持久地开展创建文明单位、文明航空港活动，创“优美环境、优质服务、优良秩序”活动和服务竞赛、精神文明十佳好事评选活动，有力地促进了民航服务质量上台阶，取得了显著成效。广大员工视旅客为亲人，为中外旅客提供热情、周到服务，认真做好航班服务工作。每当航班延误，工作人员耐心地向旅客解释，稳定旅客情绪，安排好旅客食宿和文化娱乐活动。遇有危急病人乘机，更是给予无微不至的关心，主动与航空公司、机组及有关机场联系，求得协助，简化登机手续，护送病人上下飞机。这些，都受到了旅客广泛好评，航站先后收到表扬信100余封，锦旗40余面。开航以来，民航员工队伍中涌现出劳动模范、先进个人、服务标兵等一批先进典型，航站也多次获得了民航系统和地方政府颁发的“先进生产集体”、“创三优优胜单位”等荣誉称号。